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e-Commerce: Amazon mi conosce meglio della mamma
2012-01-17 14:35:00
C'è una cosa (una sola?!) che le TV, i giornali, le radio e i cartelloni non possono fare con efficacia. Questa cosa si chiama tracciamento. Il web invece lo permette e le aziende che ne hanno capito le potenzialità archiviano, analizzano e usano tutte le informazioni che riescono a ottenere: Facebook, Google, Apple, Last.FM e certo anche Amazon .   La raccolta dei dati Così, ogni volta che utilizzo su uno di questi siti (e molti altri, in realtà), viene aggiunto un tassello in più al mio profilo, definendo in maniera sempre più specifica le mie caratteristiche e i miei interessi. Un pezzettino alla volta, con pazienza, per un puzzle infinito. Amazon, ad esempio, mi ha decisamente inquadrato bene e con questa mail mi suggerisce un acquisto davvero… a target! Come fanno? Mentre utilizzo le funzionalità del sito, le mie azioni (es. una ricerca) e le pagine che visito (es. un prodotto) vengono registrate per poi essere asso...
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e-Commerce in pillole: la scelta della piattaforma (slide + PDF scaricabile
2012-01-10 14:32:00
Ho preparato un paio di micro-approfondimenti sulla vendita online: "e-Commerce in pillole | Concentrato di cure naturali per il tuo shop". I contenuti sono organizzati su 10 slide fisse: 1 pagina cover 1 pagina di introduzione 6 pagine di casi/esempi 1 pagina di consigli/approfondimenti 1 pagina sull'autore Ho scelto questo format per questioni di comodità, ma non si tratta certo di una presentazione (e si comprende bene dalla struttura della singola pagina). Ha forse più senso scorrerlo come se fosse un e-Book schematico, e anche per questo è possibile scaricare la versione PDF da Slide share. Il primo "e-Commerce in pillole" riguarda le piattaforme: cosa sono? quali tipologie esistono? chi le ha scelte e con quali vantaggi? più qualche link con suggerimenti e approfondimenti. Consiglio la visione a tutto schermo per poter leggere i testi: La piattaforma e-Commerce View more presentations from Daniele Vietri ...
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I post più letti del 2011
2012-01-01 02:24:00
Fine dicembre, momento di bilanci. Così sono andato a curiosare tra i numeri di questo blog per verificare quali fossero gli articoli più letti dell'anno che si conclude. Top 10 e-Commerce e-Commerce: usare Groupon per promuovere l'attività   e-Commerce: la (nuova) direttiva europea sui Diritti dei consumatori   e-Commerce: Google One Pass e Google Merchant Center, ora anche in Italia   Google Shopping: prodotti in attesa di revisione   e-Commerce: Google Shopping è attivo in Italia   e-Commerce: su cosa punteremo in futuro?   Libro e-Commerce: novità e aggiornamenti   Tutto quello che c'è è sullo scaffale...   e-Commerce: la sicurezza di un sito che salva le carte di credito   Sto scrivendo un libro sull'e-Commerce     Top 5 generici Conserve fatte in casa: tomini sott'olio   ...
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Grazie 2011
2012-01-01 02:24:00
L'anno che si conclude è stato per me davvero importante e movimentato: l'attesissimo trasloco, la famiglia che cresce, l'uscita del libro e tante piccole soddisfazioni. Insomma… grazie 2011. E che il tuo successore decreti la scarsa affidabilità del calendario Maya: qui ci sono ancora un sacco di cose da fare. Buon 2012 a tutti! Partecipa su Marlenek's (d)BlogCommenti: 0 (scrivi/leggi)Giudizio: 0 di media, 0 pareri ricevuti (vota anche tu)Technorati: Grazie, 2011, importante, anno

Libro e-Commerce: versione e-book (Kindle Store + Edigita) e Autogrill
2011-12-17 02:16:00
Cosa c'entra il libro sull'e-Commerce con un panino Camogli o una Lunotta? In realtà nulla, ma hanno ugualmente iniziato a condividere gli stessi spazi. Da un paio di settimane, infatti, il libro e-Commerce è acquistabile anche negli Autogrill, per allietare l'attesa nelle lunghe gallerie senza 3G. Buone nuove anche per chi aveva chiesto il formato e-book: ora è disponibile! Da Hoepli segnalano la pubblicazione del libro e-Commerce su Kindle Store di Amazon e da gennaio anche su Edigita & co. (UltimaBook s, Mediaworld, IBS, BOL, BookRepublic ecc.).Partecipa su Marlenek's (d)BlogCommenti: 0 (scrivi/leggi)Giudizio: 0 di media, 0 pareri ricevuti (vota anche tu)Technorati: e-Commerce, e-book, Kindle, Edigita, Autogrill, libro e-Commerce, ecommerce
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e-Commerce: e-Mail Marketing Consumer Report, i risultati della ricerca da
2011-12-09 14:11:00
ContactLab pubblica il report annuale della ricerca sulle abitudini e comportamenti degli utenti nell'uso di e-Mail e newsletter. Il documento risulta interessante per chi si occupa di web marketing, sopratutto perché contiene (per la prima volta, dal 2009) informazioni in relazione all'e-Commerce e al social media marketing. La ricerca 2011 ha carattere europeo, infatti è stata condotta su un campione di 5.000 utenti maggiorenni e connessi regolarmente, aggregati per 5 paesi: Italia, Francia, Spagna, Germania e Regno Unito. Ecco qualche spunto di riflessione su un tema a me caro, l'e-Commerce. Numeri che confermano la relazione (che ha fondamenta anche nel database building e nella fidelizzazione) come uno dei fattori chiave per il successo di un negozio online, ne parlavo anche in SMAU. Qualche numero: l'utente italiano medio riceve 22 mail al giorno; il 23% sostiene di seguire le newsletter perché gli permette di risparmiare tempo; il 33% &eg...
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e-Commerce: è sufficiente una versione mobile?
2011-12-09 14:11:00
Ultimamente si parla molto di internet in mobilità e dell'impatto degli smartphone sulle abitudini online, in particolare su mobile-commerce e marketing geo-locale. Decine di articoli sui blog tematici, ampia copertura sulle riviste e un tema che sembra aver monopolizzato le conferenze di settore. E' un bene che sia così, ma la diretta conseguenza di ciò non dovrebbe essere la corsa alla realizzazione di una "versione mobile" dell'e-Commerce . Questo errore è già stato commesso qualche tempo fa (e ne portiamo i segni), quando si pensava che le piattaforme fossero l'unica risorsa necessaria per vendere online con profitto. Contesti diversi, comportamenti diversi Qui non differisce il mezzo, ma il bisogno. Il mezzo diventa un "semplice" abilitatore. Ecco cos'è successo lo scorso dicembre 2010 sulle ricerche per acquisti natalizi in ambito retail. Dati di Google: L'andamento di sinistra mostra il volume di ricerche su ...
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Web A(p)Punti: Test A/B, Microconversioni, Call-to-action, Newsletter, navi
2011-11-26 02:02:00
Showcase di test A/B (split test) L'ottimizzazione delle conversioni di un sito web inizia con l'analisi dei dati, la valutazione dei pattern e tutta una serie di congetture/valutazioni basate su esperienza e intuizione. Questo sito raccoglie i risultati di esperimenti effettuati da altri e… vi sfida a indovinare cosa converte meglio.   Microconversioni Interessante articolo introduttivo sulle "micro-conversioni" e sul perché conviene misurarle.   Come creare validi pulsanti call-to-action Dal sempre valido SmashingMagazine, una serie di esempi grafici e best practice sulla creazione di pulsanti "call to action" in grado di raccogliere il maggior numero di clic.   20 idee per incrementare gli iscritti alla newsletter In questo articolo troviamo un buon elenco di idee/modalità per la raccolta di indirizzi mail con lo scopo di realizzare una newsletter.   Come ottimizzare una...
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e-Commerce: report sui comportamenti dei consumatori online (ContactLab/Net
2011-11-20 02:01:00
Anche se si tratta di dati di qualche mese fa, e in relazione a un paio di richieste ricevute via mail, (ri)segnalo il report di ContactLab/Netcomm sui comportamenti d'acquisto degli utenti online in Italia. Il metodo d'indagine è quello dell'intervista, con oltre 62.000 risposte tra clienti effettivi e potenziali di 30 tra i più grandi e-Commerce della penisola. Qualche spunto interessante: acquirenti online in aumento del 3% L'e-Commerce è ancora in crescita, visto il momento storico è rassicurante.   il 30% degli acquirenti ha più di 50 anni Questo non è un paese per vecc… ops giovani   in aumento la quantità media di prodotti acquistati nel corso di un anno Alle aziende: siete ancora in tempo per aprire un canale internet.   il 48% degli utenti acquista di sera o di notte (l'87% del totale lo fa da casa) Interessante e utile per affinare le campagne pubblicit...
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e-Commerce: 200+1 errori evitabili nel tuo shop (via Twitter)
2011-11-20 02:01:00
L'anno scorso ho iniziato a raccogliere in un documento alcuni piccoli errori (evitabili) che riscontro con frequenza negli e-Commerce dove mi capita di acquistare o che seguo per lavoro. Questo elenco - ad oggi ancora in aggiornamento - è diventato poi il capitolo 15 del libro e-Commerce. Una serie di micro-consigli, tanto brevi quanto pratici, su vari argomenti: Architettura Fiducia Usabilità Vendita Gestione Statistiche e pubblicità Strategia Legal I 200+1 errori? Li trovi su Twitter ! Da oggi inizio a pubblicare 1 errore al giorno su Twitter, canale che si presta benissimo al concetto "pillola" sintetica sull'argomento. E se anche il tuo shop nascondesse qualcuno di questi errori? Per scoprirli tutti basta aggiungere il mio account @marlenek su Twitter e iniziare a ricevere gli aggiornamenti (che invierò solo lì). Il primo errore è… nello stream di @marlenek su Twitter, ovviamente con ...
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e-Commerce: intervista per Affari Italiani (Fare business con l'e-Commerce,
2011-11-14 01:58:00
A metà ottobre ho rilasciato un'intervista per Affari Italiani, curata da Maria Teresa Melodia, sul tema "Fare business con l'e-Commerce ". Trovando le domande interessanti e in qualche modo associabili al concetto di F.A.Q., ho pensato di proporre le risposte (personalissime) anche qui sul blog. D: Avviare un e-Commerce, come scrivete nel vostro libro, significa diventare imprenditori. Quali sono gli aspetti essenziali da cui partire? Ci sono dei prerequisiti? R: "L'e-Commerce è il progetto online più complesso. Essere un buon commerciante diventa una condizione necessaria, ma non sufficiente, per realizzare un negozio online che sia anche profittevole. Le logiche di fondo, infatti, non sono le stesse dell'acquisto sui canali tradizionali e diventa strategico acquisire solide competenze nelle dinamiche web. Il primo passo è quindi mettersi in discussione: sviluppare un'idea e un obiettivo, definire la strategia e il vantaggio competit...
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Libro e-Commerce: sold-out, ristampa e… sconti!
2011-11-14 01:58:00
In SMAU ho incontrato Andrea (referente di Hoepli) per un saluto e un aggiornamento, ma non sapevo che aveva una bella sorpresa in serbo per me… Tutto venduto? Bene, ristampiamo! La buona notizia è questa: in poco più di un mese dalla distribuzione del libro, la prima edizione di "e-Commerce , progettare e realizzare un negozio online di successo" è stata completamente venduta! Così il manuale è stato appena ristampato (ed è nuovamente disponibile per l'acquisto online) e si prepara in tempo al Natale. Vedremo cosa succederà. E poi sembra ci siano interessanti novità per la distribuzione dei libri targati Hoepli, compreso il nostro "e-Commerce", ma la cosa non è ancora ufficiale. Invece lo sconto per tutto questo mese è confermato. A novembre sconto del 25% sul libro e-Commerce Ultima, ma non meno importante, Hoepli propone per tutto novembre 2011 uno sconto del 25% su gran parte dei l...
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e-Commerce: gestire le spese di spedizione in caso di drop ship
2011-10-31 13:47:00
Qualche giorno fa ho ricevuto una mail da Massimo, che sta progettando il suo negozio online. Nello specifico mi ha chiesto un parere su come affrontare il problema della spedizione multipla in un caso particolare: il suo catalogo avrà alcuni prodotti in magazzino e altri in drop ship con partner estero (su Wikipedia approfondimenti sul drop shipping). Immagine di ToolStop da Flickr Se il visitatore del sito mette nel carrello un prodotto disponibile a magazzino, ma anche un prodotto disponibile presso il partner estero, abbiamo il problema di: 1) Comunicare all'utente che riceverà due pacchetti e in momenti diversi Si tratta "solo" di una questione logistica, ma difficile da comunicare positivamente perché porta solo svantaggi per il cliente (è scomodo dover aspettare N volte il corriere, magari incastrando gli orari per farsi trovare). Tuttavia non incide economicamente sul totale dell'ordine e potrebbe anche essere accettato se il negozio ...
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Smau Milano 2011 workshop: l'arte dell'e-Commerce
2011-10-24 14:44:00
Mercoledì 19 ottobre alle ore 12.00 presso il padiglione 3 "Arena Retail" di Smau 2011 Milano terrò un intervento a tema e-Commerce . Nello specifico sarò ospite di Hoepli (Stand H92 - Pad. 3) che mi ha proposto come relatore. Il workshop Il titolo del mio intervento sarà "L'arte dell'e-Commerce: 5 fattori per il successo di un negozio online", ovvero una breve panoramica sulle logiche alla base del buon funzionamento di uno shop. Questo l'abstract: Come ogni mercato, anche la rete si è popolata di negozi grandi e piccoli: alcuni sono molto proficui, altri sopravvivono (seppur lontani dalle aspettative iniziali del commerciante) e qualcuno inevitabilmente fallisce. Per questo è importante un approccio sì positivo, ma anche analitico e razionale. Il successo di un e-Commerce è legato a diversi fattori e in questo workshop ne vedremo alcuni - applicabili da tutti - passando in rassegna una serie di casi rea...
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Libro e-Commerce: la prefazione di Alberto D'Ottavi (Blomming)
2011-10-24 14:44:00
Alberto D'Ottavi è un professionista, autore, docente, imprenditore, giornalista e blogger. In sintesi è soprattutto un vecchio amico. Uno di quelli che se hai bisogno di un parere in ambito web ti spiazza sempre, con la sua visione di lungo periodo: il web di domani l'ha già immaginato. Per questa caratteristica gli ho chiesto se avesse piacere a scrivere la prefazione del libro sull'e-Commerce . In sole due pagine è riuscito a concentrare un'analisi del percorso che ci ha portati al decennio del commercio digitale, e si è spinto oltre. Poche righe che trasudano l'ottimismo tipico di chi ha capito dove si gioca il futuro: "...Ma il dato che più colpisce è che tale massa di denaro rappresenta solo l’1% del totale del valore del commercio “retail”. Questo è il tasso di adozione da confrontare con il 10% inglese, il 5% francese e il 7% tedesco. Non è per la solita tiritera del “siamo in rit...
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e-Commerce: la pubblicità (esterna) fa male alle vendite
2011-10-24 14:44:00
Recentemente mi è capitato di visitare un negozio online alla ricerca di un prodotto per poi cliccare su una pubblicità e abbandonarlo a favore di un competitor e di altri interessi. Anche a voi? Ne sono certo. Per deformazione professionale la ricerca di una motivazione nasce spontanea. Investire (molto) per portare utenti al sito e guadagnare (poco) per mandarli via Questo è il controsenso. Generare un discreto volume di traffico per uno shop è tanto necessario quanto impegnativo: SEO, campagne pubblicitarie online e offline, social media marketing e così via. E' già così frequente perdere un utente nel processo di acquisto, mi chiedo perché agevolare la sua uscita dal sito addirittura con un messaggio pubblicitario di un concorrente? Questa è la scheda prodotto di una TV LCD su Monclic.it, l'e-Commerce di uno dei più grandi distributori di elettronica in Italia (Esprinet): Nella parte inferiore destra c'&e...
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Alle Poste: è vietato usare libri o giochi x intrattenere i bambini
2011-10-24 14:44:00
Disclaimer: nuoce gravemente alla salute (racconto semi-ironico ad alto contenuto di critica). In una calda mattina di agosto mi trovo nella situazione di aver bisogno di andare in Posta. Proprio bisogno, eh: nel senso che non ho scelta - devo - nessuna alternativa. Così, mano nella mano col pupetto, varco la soglia del tipico ufficio giallo-blu. All'orizzonte scorgo una discreta fila gestita col metodo del tagliandino: un espediente che permette di accomodarsi nell'attesa del turno, riducendo il rischio di scavallamento. Almeno per i clienti senza figli al seguito. Le Poste, infatti, sono diventate (anche) piccole cartolerie colorate, esercizi che strizzano l'occhio all'utente di domani e rispondono con solerzia alle esigenze dell'utente di oggi (che, suo malgrado, non riesce ancora a ricordarsi di portare una penna da casa: ultimo baluardo di libertà in un mondo di Bic incatenate da scotch e spago). Così, nel disperato tentativo di arginare l'energia del...

e-Commerce: risultati ricerca "I partner delle aziende e-Commerce"
2011-10-24 14:44:00
Durante SMAU Milano 2011, Casaleggio Associati ha presentato i risultati della nuova ricerca sull'e-Commerce : questo report si concentra sulle scelte dei commercianti italiani in termini di partnership strategiche. Nelle 17 pagine che compongono il documento si trovano dati aggregati di quasi 3.000 aziende, 200 delle quali hanno partecipato attivamente al report. Di seguito i temi trattati e una riga di anteprima: Sistemi di pagamento Paypal viene usato dall'81% degli shop italiani, quasi mai come unico metodo;   Servizi mail marketing Il 55% degli shop utilizza un software fatto in casa, per i servizi di terze parti la preferenza va a ContactLab e MailUp;   Partner tecnologici Nella stragrande maggioranza dei casi i commercianti si affidano a piccole agenzie locali;   Servizi di spedizione Lo spedizioniere preferito è Bartolini, al 63%, tuttavia gran parte degli shop (il 60,7%) si serve di più di un corrie...
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Libro e-Commerce: primo capitolo scaricabile gratis in PDF
2011-10-24 14:44:00
Qualche giorno prima della pubblicazione del libro e la conseguente distribuzione in libreria, abbiamo aggiornato il sito di supporto www.libroecommerce.it e creato una pagina Facebook. Sul sito ufficiale Il sito raccoglie le principali caratteristiche/informazioni sul progetto con lo scopo di aiutare nella scelta del libro da acquistare a tema "e-Commerce ". Anche per questo, d'accordo con l'editore, abbiamo reso disponibile il primo capitolo in PDF (29 pagine). Il file è scaricabile gratuitamente, ma dato l'argomento… perché non mettere in atto uno dei suggerimenti del libro? Così,  per scaricare gratis il primo capitolo, basta un tweet. E ci aiuti a far conoscere il libro (grazie!). Sulla pagina Facebook Oltre 250 persone hanno chiesto di essere avvisate alla pubblicazione del libro: un buon risultato considerando che non c'è stato alcun supporto pubblicitario. Di certo indice di forte interesse per l'argomento. Abbiamo quin...
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e-Commerce: spazio ai brand con i nuovi Site Link di Google
2011-10-24 14:44:00
Giusto ieri cercavo su Google il nome di un sito. Non l'URL, intendo proprio il nome, che in questo caso corrisponde anche al brand (il marchio). Il risultato della ricerca per questa keyword mi ha lasciato interdetto: una lista di 16 sitelink occupava l'intero schermo, sfruttando anche la dimensione del carattere. D'accordo, ho un monitor 13 pollici a 800 pixel di altezza, ma ero abituato a una rappresentazione diversa. Per intenderci ecco il tradizionale site link, il recente mini site link e il nuovo "expanded" o mega site link: 1) Google Site Link s   2) Google Mini SiteLinks   3)Google Mega SiteLinks Archivio uno screenshot e, curioso, inizio ad approfondire la cosa attraverso i S.E.O. blog di settore. Si tratta di una nuova caratteristica dei risultati di Google (già in sperimentazione all'estero e ora introdotta in Italia), attiva per le sole ricerche legate al brand. Velocissima e marginale nota di colore: effettuando la stessa ricerca attrave...
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La nuova copertina del libro sull'e-Commerce
2011-10-24 14:44:00
Habemus copertina definitiva! Una delle conseguenze più evidenti legate al cambio di collana del libro sull'e-Commerce è certamente la nuova immagine in copertina e lo stile di impaginazione. Eccola qui, in anteprima: Il mio lato geek l'apprezza, mentre il mio lato "ottimizzatore" sostiene che non identifica immediatamente l'argomento (in questo preferivo la precedente). Tuttavia la continuità con il resto della collana Informatica di Hoepli è importante e prevede immagini astratte. Come vi sembra? Tra pochi giorni poi la vedremo... in carta e ossa! Partecipa su Marlenek's (d)BlogCommenti: 6 (scrivi/leggi)Giudizio: 9 di media, 2 pareri ricevuti (vota anche tu)Technorati: copertina, libro, immagine, Informatica, Hoepli, ecommerce, e-commerce

L'arte dell'e-Commerce a SMAU Milano 2011: com'è andata?
2011-10-24 14:44:00
Ieri, primo giorno di SMAU Milano 2011, sono stato relatore del workshop "L'arte dell'e-Commerce : 5 fattori per il successo di un negozio online", ospite di Hoepli. Com'è andata? Direi bene, specie in considerazione del fatto che si tratta della mia seconda occasione davanti a così tanta gente: circa 100 persone. Un'esperienza che non ha nulla a che vedere con la docenza di un corso. Oggi ho ricevuto queste foto da Hoepli e... mi hanno fatto trasalire. Di nuovo.      Emozioni a parte, di cosa ho parlato? Ho provato a condensare in 50 minuti una serie di esempi reali e suggerimenti pratici legati ad alcuni fattori che concorrono al successo di uno shop. Nello specifico: traffico, il volume di visitatori che navigano le pagine del sito credibilità, ovvero la capacità di un sito di generare fiducia relazione, l'importanza del rapporto diretto con le persone offerta, strategie di pianificazione nel tempo e...

Libro e-Commerce: ora acquistabile online e in libreria
2011-10-24 14:44:00
Passare alla libreria Hoepli di Milano e vedere il tuo libro in vetrina è un colpo al cuore. Così, condividendo con voi l'emozione di quel momento, avviso che il libro "e-Commerce " è stato finalmente pubblicato. Sono passato a ritirare le prime due copie da regalare e per la prima volta ho avuto modo di sfogliarlo su carta. Il PDF "pre-stampa" è tutt'altra cosa e l'impressione che ho avuto è stata molto positiva (ok ok ogni scarrafone…). Al tatto devo dire che quattrocento pagine si fanno sentire: è proprio un bel mattone! Le librerie tradizionali ricevono il libro in questi giorni, mentre le librerie online stanno aggiornando i loro cataloghi. Intanto Hoepli.it lo vende a prezzo di lancio: sconto e spedizione gratuita. E su Facebook già i primi avvisi di chi l'ha comprato online e sta aspettando che arrivi (grazie!). Qui il sito www.libroecommerce.itPartecipa su Marlenek's (d)BlogCommenti: 4 (scrivi...
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Geocaching: indizi online per giocare in città
2010-10-26 18:16:00
Lo scorso weekend, durante una passeggiata in bicicletta nel centro di Treviso, noto un paio di ragazzi che rovistano con foga sotto un cespuglio della piazzetta. Butto lì una battuta: "Caccia al tesoro? Qual è l'indizio?". Ed ecco il primo impatto con la (dura) realtà: gli adolescenti mi danno del "lei". Maledetti. La caccia al tesoro Ingoiato il boccone amaro, ritorno in me. I ragazzi si avvicinano e mi spiegano affannati che stanno cercando un oggetto che qualcuno - per la precisione "dei tedeschi, sono venuti apposta!!" - ha nascosto in quella piazza. Mi mostrano sull'iPhone la fotografia online di una bionda sorridente, ritratta proprio in quel luogo, con in mano una barretta ricoperta di scotch nero. Come dire "E ora trovatelo, se ci riuscite...". Tutto molto Amelie. Tre stelle e mezzo I ragazzi continuano dicendo che la ricerca è particolarmente difficile "Devono averlo nascosto bene perché v...
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Auguri: un segno dei tempi
2010-10-26 18:16:00
Il giorno del mio compleanno ho ricevuto gli auguri da amici e parenti, un po' come tutti insomma. Ma quest'anno la deformazione professionale ha preso il sopravvento e mi ha portato ad una veloce riflessione. Escludendo gli auguri di persona: 3% twit 7% telefonate 26% SMS 64% Facebook (tra bacheca e posta) Ah, quasi dimenticavo un paio mail automatiche per CRM... in fondo sono un segno dei tempi anche loro... Partecipa su Marlenek's (d)BlogCommenti: 0 (scrivi/leggi)Giudizio: 0 di media, 0 pareri ricevuti (vota anche tu)Technorati: Auguri, Facebook

WhyMCA 2010 live blogging (appunti): dall'idea al design dell'interfaccia m
2010-10-26 18:16:00
Dall'idea al design dell'interfaccia mobile step by step, Ilaria Mauric Esercizio di stile personale, analisi di un servizio online che utilizza (non realizzato da lei) e progetto di porting su mobile. Ilaria fa' una breve analisi dell'interfaccia web del servizio Monthlyinfo.com, per monitorare il ciclo. Mostra lo stesso sito su mobile: uguale, ma molto piu' piccolo e quindi impossibile da utilizzare con le dita (tap). Utilizza il sito come utente, ma vorrebbe un'esperienza utente su mobile piu' comoda per cui decide di progettarla. Confronto tra web e applicazione. L'applicazione deve offrire risposte piu' velocemente, avere funzionalita' minime e semplici da utilizzare (per gli sviluppatori e' svantaggioso perche' bisogna riscrivere molto). Context is king. Il porting di alcune funzionalita' non ha piu' senso sul mobile, ad esempio i reminders diventano push notification. Inizia a progettare con i wireframe tutte le varie schermate. Sceglie la piattaforma di svi...
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WhyMCA 2010 live blogging (appunti): HTML5 come strumento per lo sviluppo m
2010-10-26 18:16:00
HTML5 come strumento per lo sviluppo mobile, Sandro Paganotti e Marco Moscaritolo I big dicono che l'HTML5 e' uno strumento valido e puntano su quello. La timeline e' un po' lunga: 2022 per completare la definizione ufficiale degli standard (con una serie di step intermedi). Il supporto per l'HTML5 e' in gran parte gia' presente su tutti i principali browser (Opera, Safari, Firefox, Chrome) ad eccezione di Explorer che ha un basso supporto al momento. Sul mobile il supporto all'HTML5 e' anche maggiore. Nuovi tag semantici in HTML5, nuove funzionalita' per gli elementi di input (es. definendo l'attributo Type="number" si abilita, su mobile, solo una tastiera virtuale con numeri), possibilita' di definire alcuni tag/attributi secondo le proprie esigenze (meno formale dell'XHTML). Web Cache: l'utente puo' disporre dell'applicazione anche nel caso in cui non fosse connesso alla rete. Nel tag HTML si definisce l'attributo "manifest". Il file con e...
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WhyMCA 2010 live blogging (appunti): mobile security and privacy
2010-10-26 18:16:00
Mobile security and privacy, Fabio Pietrosanti La sicurezza mobile non e' identica alla sicurezza IT. Oggi assistiamo ad una crescita esponenziale di SmartPhone, potendo metterci su applicazioni e informazioni (tali info passano dal PC al telefono). Quando esci di casa: macchina, chiavi di casa, portafoglio e... cellulare! I dati che sono oggi sui cellulari sono estremamente personali e ricchi rispetto ad anni fa. Eccesso di fiducia tra operatori, tra utenti e operatori, tra utente e telefono (non ha mai sperimentato in modo pratico un virus, un trojan, un phishing, etc in modalita' mobile). Poca consapevolezza sui rischi del mobile. Nuovi rischi sociali: gli utenti installano qualunque cosa e applicazioni. L'app che simula una scoreggia per Android ha realizzato 50.000 utenti. E se contenesse un trojan? Le capacita' necessarie per poter rilevare un attacco, un trojan o spyware su cellulare sono elevate, quindi e' difficile scoprirlo. La gestione delle vulnerabilita' e d...
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e-Commerce Forum 2010 live blogging (appunti): le decisioni del Garante in
2010-10-26 18:16:00
  eCommerce Forum 2010 Milano: Studio legale CMB & Partner trattamento dei dati in tutti quei casi diversi dal telefono: posta, fax, mms, sms, etc dove cioè non è necessario un operatore. fonti: 2002/58/ce e dlgs 196/2003. dove non c'è l'operatore è consentito trattamento solo con il consenso preventivo dell'interessato. provvedimenti a livello nazionale: garante per la protezione dei dati personali del 29 maggio 2003. a livello comunitario parere 5/2004 (proposte e comunicazioni indesiderate ai fini di commercializzazione diretta). inviare mail pubblicitarie senza il preventivo consenso dell'interessato è vietato, sanzioni 10k - 120k euro (erogata dal garante) ed è anche un illecito penale art. 167 codice privacy (erogata dal giudice penale). c'è un'altra sanzione erogata dal garante: il blocco dei dati, cioè l'impossibilità di utilizzarla per determinati fini a seguito di una decisione del garante (a...
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WhyMCA 2010 live blogging (appunti): design per iPad
2010-10-26 18:16:00
Design per iPad, Luca Mascaro La prima volta che hai in mano un iPad non capisci bene cosa ti ricorda come esperienza d'uso. Le regole di progettazione e di interfaccia dell'iPhone non funzionano sempre sull'iPad. Nel ciclo di vita giornaliero di un utente non c'e' nulla che assomigli all'iPad. Approccio di scoperta. iPad viene utilizzato da un'utenza trasversale: sia vecchi che nuovi utenti. Non sono solo nativi digitali. Un computer e' troppo complesso per leggere la posta e guardare due siti. L'iPad si utilizza in contesti relativamente nuovi: nessuno lo usa alla scrivania. Divano, bagno, in piedi, riunioni, etc. Chi fa ricerca con utenti ora dovra' esplorare tutto... Per fare design delle interfacce bisogna pensare prima agli scenari che alla progettazione, ancora piu' dell'iPhone. Sviluppare le interazioni sugli scenari: studi lo scenario e il contenuto e l'interfaccia viene da se'. Prototipare, prototipare, prototipare. Esempio reale: a livello di ipotesi/sk...
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