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teleoperando

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Estás desesperado, algo no funciona. Llamas al servicio de atención al cliente... Necesitas el teléfono de los taxis, del Corte Inglés o de tu tía la del pueblo. Llamas al 118XX... Y allí estamos nosotros, los sufridos y siempre infravalorados teleop
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Articles

Zortita
2009-03-18 23:55:00
-Buenos días le atiende...-Buenos días, quería el teléfono de un concesionario de coches pero es que no recuerdo la marca... sé que es una palabra muy corta muy corta...-¿En qué localidad es?-En Las Palmas.-¿No conoce el nombre del concesionario?-No, el nombre no, conozco la marca.-Pues dígame la marca, por favor.-Es algo así como Zuri más o menos, es una palabra muy cortita muy cortita-¿Seat? ¿Ford? ¿Audi? ¿Kia?-No, no, no... empieza por "Z", eso segurísimo. Es que me he comprado un coche, pero como lo dejé allí, pues no puedo mirar los papeles ¿sabe?-Pues disculpe, pero estoy consultando un listado de marcas y no veo ninguna que empiece por zeta...-Bueno, pues dígme marcas, dígame, pero que sean muy cortas-¿Saab?-No...-¿Mini?-No...-¿Opel ?-No...-Mire, le digo todas las que me salen: Alfa Romeo, Audi (le voy soltando toda la retahíla) ... Mercedes, Mitsubishi-¡Esa! Esa es, la Mitsubishi esa, esa es, si yo sabía más o menos por dónde iban los tiros...-Tie...
Anécdota dominguera
2009-03-02 23:12:00
-Buenos días, le atiende...-Hola, estoy en la zona de Príncipe Pío y necesito que me digas la farmacia de guardia más cercana.-Un momento, por favor... Pues en ese distrito están de guardia la de la calle tal y la de la calle pascual.-Ya, ya, si estoy en la farmacia de aquí del centro comercial y esas son las que pone en el cartelito del escaparate, con eso no me solucionas nada. Yo necesito que me digas una que esté más cerca, que esas me pillan un poco mal...Ante eso sólo se me ocurre una palabra: bobo. Bueno, dos: gilipollas también.
Mi trabajo es cojonudo
2009-02-27 21:42:00
Pues eso, que aunque a veces pueda parecer lo contrario, estoy encantadísimo de la muerte con mi trabajo, es increíblemente bueno. Es cojonudo. Qué coño, cojonudísimo!!Sólo quería dejarlo claro por si las moscas...
Kiosko online
2009-02-23 23:21:00
Interesante web para leer en línea revistas, prensa y alguna que otra publicación más: YouKioske.Mucha variedad, pueden verse a pantalla completa y con bastante calidad. Incluso pueden imprimirse. Me gusta.Ah, y según ellos, es completamente legal...*Actualización: Otro sitio más para leer prensa y revistas, en este caso en formato pdf descargable desde servidores tipo Rapidshare y demás: prensaTube!
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Para Luisma
2009-02-17 22:29:00
Dice Luisma, y no le falta razón, que últimamente hay demasiadas malas noticias en Teleoperando y pocas anécdotas, así que vamos a ponerle remedio. Os dejo alguna de las (muy escasas) llamadas curiosas que me han entrado últimamente.-Buenos días, le atiende Menganito ¿en qué puedo ayudarle?-Estoooo... hmmmmm.... ¿para qué le estoy llamando?-Buenos días, le atiende...-Oiga, ¿cuánto tiempo me va a durar el saldo?-¿Perdón?-Con un cálculo aproximado me vale, si es por hacerme una idea...-Buenos días, le atiende...-Hola, es para identificar una llamada.-Disculpe.... ¿a qué se refiere?-Pues que me identifique una llamada, me lo están cobrando todos los meses y nunca lo uso, así que identifíqueme alguna. Qué coño, identifíquelas todas, que para eso pago.-Buenos días, le atiende...-Necesito el teléfono de un bar que está en la calle tal, número cuál de Valencia, pero no me sé el nombre del bar...-Un momento por favor... En ese domicilio sale un registro a nomb...
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Tres
2009-02-03 23:04:00
Teleoperando cumple tres añazos!!!Con mejor o peor suerte, con más o menos entradas, pero con la misma ilusión de siempre.Muchas gracias a todos, y dejad de beber, que luego veis triple.
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Desprotección de datos
2009-01-30 23:26:00
Mucho se ha escrito en los últimos años sobre el tema de la protección de datos de carácter personal. La gente está hasta las narices de que le llamen a cualquier hora del día para ofrecerle mil y un servicios de telefonía o internet. Basta un par de búsquedas rápidas en Google para leer un montón de casos de abusos, de llamadas agresivas, de altas no autorizadas.... En fin, que os voy a contar que no sepáis.Y la cosa se ha agravado gracias al creciente fenómeno de la deslocalización en el telemárketing. Los datos viajan de un país a otro y pasan por mil manos sin que sus legítimos titulares hayan dado su consentimiento.En este artículo de Deslocalización.com explicaron claramente de qué va el asunto.Cada vez que recibimos una llamadita de estas, casi siempre desde un número oculto, nos preguntamos cómo cojones habrán conseguido nuestro teléfono esta gente y por qué saben qué servicio tenemos y con qué compañía. Supongo que hay mil maneras de conseguir es...
Esta vez es Sitel
2009-01-29 22:45:00
Sitel despide a 295 empleados de BoecilloLa empresa Sitel, subcontrata de ONO ha comenzado a comunicar esta mañana el despido a casi trescientos empleados del centro de Boecillo. Los trabajadores finalizaron ayer su jornada laboral sin que, según han confirmado, nadie les apuntase ni tan siquiera la dramática situación con la que se iban a encontrar hoy por la mañana. Sitel despide así a 295 trabajadores, 50 de ellos en excedencia.(...)Seguro que podéis adivinar a dónde se va ese servicio...Gracias a Moni por informarme de la noticia, no tenía ni idea. Claro, es que nadie tenía ni idea, ni ellos mismos.La misma mierda de siempre pero, esta vez, sin los típicos rumores previos.
El tiquismiquis
2009-01-18 23:05:00
-Buenos días, le atiende Fulano ¿en qué puedo ayudarle?-¿Me puedes dar el teléfono de Movistar?-Sí, es el catorce ochenta y cinco.-¿Y el de Vodafone?-El catorce cuarenta y cuatro.-Y ya por último, el de Ono.-El mil cuatrocientos-Muy mal, lo que acabas de hacer es una incoherencia.-¿Perdón?-Sí, si me has dicho catorce ochenta y cinco y luego catorce cuarenta y cuatro, ahora tendrías que haber dicho catorce cero cero, es lo lógico. Lo que tú has hecho no es lógico, sólo te lo digo para que lo tengas en cuenta.
Boldog új évet
2008-12-31 10:29:00
Pues nada, otro añito que pasa volando, a pesar de la desaceleración.Desde Mikebuda, exactamente a 2009 kilómetros de Madrid, os deseo lo mejor para el año que empieza.boldog új évet
¿Mi Vodofone, el tuyo o el suyo?
2008-12-29 23:31:00
Esta mañana, durante unas cuantas horas, el servicio Mi Vodafone se ha convertido en el Vodafone del vecino o en el Vodafone de vete a saber tú quién.Extraído de la noticia completa publicada por El País:Un error en el sistema de seguridad ha permitido que unos 8.000 clientes de Vodafone cruzasen datos confidenciales a la hora de realizar consultas online relativos a datos personales como dirección, fecha de nacimiento o nombre y apellidos.(...) Al introducir el número de teléfono y clave la página web no devolvía los datos del titular de la línea, sino los pertenecientes a otro cliente. A su vez, cuando el usuario comprobaba que no eran sus datos e insistía en acceder con su clave, la web volvía a remitirle a los datos de otro usuario distinto.Típicas chapuzas hispánicas, qué le vamos a hacer. Cualquier día sale nuestro nombre en un Expediente X...
Nostalgia
2008-12-29 22:50:00
Desconozco por completo por qué unos fulanos alemanes que cantan en inglés titulan Nostalgia a esta canción, pero el caso es que me gusta. Se llaman 4LYN y su disco Hello es de los que engancha.
¡Alegría!
2008-12-22 23:17:00
Qué voz tendría yo esta mañana, qué amplísima sonrisa telefónica exhibiría, que un señor me ha dicho algo así: ¡¡Pero hombre anímate, que estamos en Navidades, que es tiempo de cesta y de paga extraordinaria!!Y claro, me he tenido que echar a reír.
Personas, pollos, disfraces... lo que haga falta
2008-12-14 23:02:00
Ya estamos aquí de nuevo. Estos días de ausencia blogueril y de demasiadas cosas que hacer, han dado para recopilar unas cuantas anecdotillas. Aquí os las dejo:-Buenos días, le atiende Fulano ¿en qué puedo ayudarle?-Estoy buscando un disfraz-... ¿Una tienda de disfraces? ¿En qué localidad?-No, no, un disfraz en concreto que no encuentro por ninguna parte, para eso os llamo, para que me lo busquéis.-Ya... Yo lo que puedo hacer es buscarle establecimientos en el lugar que usted me pida, pero otra cosa...-Pues en la radio lo ponéis todo muy bonito pero ya veo que al final es todo un engaño. ¿Qué tengo que hacer para que me devolváis el dinero de la llamada?-Buenos días, le atiende...-Hola. Estoy buscando a una persona.-Dígame nombre y apellidos, por favor.-No, los apellidos no los sé, pero se llama Samuel.-Necesitaría al menos el primer apellido y la localidad en la que vive.-Tampoco sé la localidad, pero hace diecinueve años trabajaba en Asisa. Inténtalo por ahí...
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Respectivamente
2008-11-25 22:59:00
-Buenos días, le atiende Menganito ¿en qué puedo ayudarle?-Mire, es que tengo un problema gordo-Dígame-Estoy recibiendo llamadas a horas respectivas-¿Perdón?-Sí, que llaman a casa pues eso, a horas respectivas, de madrugada o así.-Ahhh, que le llaman a horas intempestivas...-No, no, eso no. Es por la noche y también cuando mi marido está echando la siesta. ¿Podrán ustedes hacer algo?
Clientela fija
2008-11-21 23:19:00
Igual que los bares y que las putas, los 118 también tenemos una serie de clientes habituales. Hoy me apetece hablar de los más destacados:-El de Murcia: desde hace años, absolutamente todos los días a eso de las 8 de la mañana, llama y sin esperar siquiera a que te presentes suelta: quería saber si hoy llueve en Murcia. La respuesta debe ser sí o no, nada de contarle las temperaturas máxima o mínima, o si hay nubes o leches, sólo necesita saber si llueve. Punto.-La señora de la tele: se trata de una señora catalana que parece bastante mayor y que también llama casi todos los días. Los fines de semana, llama a las dos en punto y la conversación es más o menos así:-Buenos días, le atiende....-¿Son las 2 ahora?-Sí, las 2 en punto.-¿Y no son a las 2 los Simpsons?-Pues sí, a las 2 en Antena 3-Pues lo tengo puesto y hay anuncios. ¿Tardarán mucho los anuncios?Y esto se repite sábado y domingo. Si la llamada es entre semana, es un poco más tarde y hay que sustitui...
Actividades (VIII)
2008-11-17 11:03:00
Volvemos a la carga con los gazapos, intencionados o no, de la base de datos con la que tenemos que lidiar cada día en el curro:*AYUNTAMIENTO de Godella (Valencia): Tapicería.*CAJAMAR en Murcia: Bar.*PROYECTO HOMBRE en Palma de Mallorca: Artes gráficas.*ACEÑA MOTOR en Burgo de Osma, Soria: Comercio de alimentación.*CABLEUROPA en Málaga: Taxidermia.*CONSELLERIA D'EDUCACIÓ DEL GOVERN BALEAR en Palma de Mallorca: Mayorista de frutas y hortalizas.*CAP ARAG en Barcelona: Droguería.*CLÃNICA DERMATOLÓGICA en Gijón, Asturias: Comercio de cuero, repujados.*OBISPADO de Alicante: Material contra incendios.*JOYERÃA CARTIER en Marbella, Málaga: Empresa de seguridad y vigilancia.*SILLERÃA LAS PEÑUELAS en Lucena, Córdoba: Colegio de educación infantil. *FINCONSUM en Barcelona: Supermercado.*AYUNTAMIENTO de Rojales (Alicante): Inmobiliaria.*MADERAS SIERO en Siero, Asturias: Odontólogos y estomatólogos.*TRIBUNAL ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO REGIONAL en Oviedo, Asturias: Gas natural....
Abandono
2008-11-14 16:20:00
Pese a que alguno lo mismo estaba dando palmas con las orejas al leer el título de esta entrada, no es que yo abandone Teleoperando, sino que el blog sufre cierto abandono por culpa de una total falta de tiempo.La verdad es que es una época bastante jodida y uno tiene que buscar cosas en las que emplear el tiempo que sean más fructíferas, monetariamente hablando, claro. Porque no creo que aquí funcionase aquello de pedir donaciones a lo MobuzzTV ¿no? Por cierto, qué bien se lo han montado los jodíos...Aunque la cosa está malita, sacaré algún rato para dedicarle al blog y seguir publicando chorraditas para los cuatro que lo leéis. Y espero que esos cuatro comprendáis la situación. Ser teleope ya era jodido antes pero en tiempos de crisis es la leche.
De anécdotas y libros (II)
2008-11-03 22:54:00
Ya lo comenté hace un año, alguien se adelantó a la idea que habían tenido por aquí los amigos Soundtrack, Juzam y alguno más que ahora no recuerdo.El resultado se llama ¿Me pone con el Cielo? y ya está en las librerías. O al menos en el Vips, que es donde lo vi yo el sábado.Tiene muy buena pinta y los beneficios van destinados a una buena causa, así que habrá que comprarlo ¿no?
Nuevo blog de la CMT
2008-10-21 23:22:00
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones ha puesto en marcha un nuevo blog para, cito textualmente, hablar de regulación y de telecomunicaciones en general, con el objetivo de explicar qué se esconde detrás de acrónimos impronunciables y de tecnicismos amenazantes. Queremos también abrir un nuevo canal de comunicación con aquellas personas interesadas en el sector y el conjunto de los usuarios, con el fin de divulgar y dar a conocer de manera directa las acciones de la Comisión.Habrá que estar atentos, porque parece una buena idea.* Vía ADSLZone
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Encuentros accidentales (VI)
2008-10-17 13:13:00
Uff... más de un año sin Encuentros accidentales... Ya va siendo hora.--Compro andropenis de segunda mano. ¿No será de segundo pene? Vamos, digo yo... (puagg, qué asco)--Me chupo el coño. Mi más sincera enhorabuena, ya eres autosuficiente. --Esta prohibido hacer telemarketing por teléfono. Sí, claro, la propia palabra lo indica.--Tengo internet con ono y ni ellos saben porque no va. ¡Coño, es que si lo supieran no sería Ono!--Alguien ve bien con tele2 en Cadiz? Se ve un poco borroso, pero nada que no solucionen unas buenas gafas.--Voy a bajar hacia oviedo cargando con mi fusil. Ay qué miedo me das...--¿Dar toques a telefonos moviles cuesta dinero? Si el toque lo das con la mano derecha es gratis, con la izquierda ya te cobran.--Donde poner la cama. Estoy dudando entre la cocina y el baño...--Se niegan a venderme en una gasolinera. Pues chico, subástate en Ebay a ver si tienes más suerte...--Sonidos para movil de bebés partiendose. Háztelo tu mismo, hombre: coges u...
Devour
2008-10-16 12:35:00
Vamos con un poquito de música de la buena. Esta vez toca Devour, de Shinedown.
Tiras
2008-10-14 20:07:00
Telekomor es una multinacional dedicada a reírse (y a hacer que nos riamos) de las empresas de telecomunicaciones y similares.En esta ocasión, la inspiración les ha llegado desde este humilde blog el resultado lo podéis ver en su última tira cómica, basada en El post de Mun.Ojo, porque amenazan con publicar alguna tira más de origen teleoperandístico.
Maruja
2008-09-26 19:51:00
Madre mía, lo acabo de ver y no puedo parar de reírme...
Susurros
2008-09-25 18:59:00
Esta anécdota, por llamarla de alguna forma, es muuuuuuuuuy chorra. Pero mucho. Lo que pasa es que, en según qué momentos, estas chorradas hacen mucha gracia al pobre hombre que está hasta las pelotas de atender a todo tipo de gentes.-Buenos días, le atiende Fulano de Tal ¿en qué puedo ayudarle?-No le oigo.-¿En qué puedo ayudarle?-No le oigo. ¿Me oye usted a mi?-Perfectamente, dígame.-No le oigo.-¿Sí?-QUE NO LE OIGO ¿ME OYE? PORQUE YO NO LE OIGO, NO LE OIGO.-...-¡¡¡¡QUE NO LE OIGOOOO!!!! Bueno mire, yo le que quería era el teléfono de GAES ¿ME HA OÃDO?Y antes de que el anónimo de turno deje el típico comentario al respecto, aclaro una cosa: no, no me río de los sordos ni de nadie que padezca cualquier tipo de problema, simplemente pasó y lo cuento. Punto.
Autoservicio
2008-07-27 22:04:00
Hoy, una anécdota que me han soplado. Se trata de una llamada recibida en un servicio de asesoría jurídica:-Buenos días, le atiende...-Buenos días señorita. Mire, ayer fuí a echar gasolina y, en vez de echar sin plomo, me equivoqué y eché gas oil ¿sabe? Y claro, tuve que llamar a la grúa para que se llevara el coche y me vaciasen el depósito, con el consiguiente perjuicio para mí...Total, que yo lo que quiero saber es si puedo denunciar a la gasolinera por no tener empleados que sirvan el combustible...
Invisible Quest
2008-07-15 22:49:00
Otro jueguecito más para pasar el rato. Esta vez se trata de poner a prueba tu pulso y, a la vez, tu paciencia.Se llama Invisible Quest y su mecánica es sencilla: mueve el ratón para conducir el puntero desde la salida hasta la meta. Eso sí, hay un pequeño hándicap: el puntero no se ve y tendrás que guiarte por esa especie de ojos que hay en las pelotas rojas. Todo un reto.
Daño moral por discriminación
2008-07-08 21:37:00
Desde Teledespedidos me mandan esta noticia publicada en Buenos Aires: La Cámara Laboral confirmó una indemnización por daño moral a favor de la supervisora de una empresa a quien consideraron discriminada cuando la relevaron de su cargo por negarse a tomar represalias y presionar a su personal que estaba llevando a cabo una protesta (...) La empresa condenada no es otra que Atento. En Argentina también lo hacen.Habrá que quedarse con las cosas buenas: la justicia existe, aunque a veces se esconde bastante bien la jodía, y todavía quedan mandos intermedios con lo que hay que tener, aunque sean pocos y casi tan difíciles de encontrar como la susodicha justicia.
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What a match!!
2008-07-06 22:57:00
Toda la tarde del domingo disfrutando del mejor tenis que se puede ver en la actualidad. Los dos más grandes, Roger Federer y Rafa Nadal han dado un espectáculo GRANDIOSO.Y ganó el nuestro. Cuántas alegrías deportivas últimamente, no para uno de celebrar triunfos...
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Sí, coño, sí
2008-06-29 22:55:00
Vámonos a celebrarlo!!!!
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